退款政策
- 所有貨品不設退款。
- 收到貨品後的7天內， 貨品只供一次性免費退換。(運費需由買家支付) 。
- 啟德 SOGO 門市現已提供換貨服務。請確保更換貨品附有原包裝膠袋及標籤。請留意貨品如需補回差價，煩請先透過 PayMe 或轉數快將款項匯至我們。
- 基於個人衛生理由，所有內衣，襪子及泳裝 (包括泳衣及泳褲) 貨品不設退換及退款。
- 如貨品沒有現貨，請把貨品寄回後可以選擇退款。
- 如需退款，我們會在14個工作天內退回款項給您。
- 運費需由買家支付。
- 此退換安排不適用於已弄污或破損的產品及特價商品。
- 減價商品不設退換及退款。
- 請您根據商品所標示的尺碼(參照尺寸表)，仔細確認適合您的尺寸。
- 如果任何產品在收件時已經損壞，請在收貨後7天內盡快通過電子郵件 cs@coffeelam.com 反映情況，我們將更換該產品給您。
- 我們致力提供高品質服裝，並且非常重視服務質素。如您訂購的商品出現質量問題，請通過電子郵件 cs@coffeelam.com 聯繫我們的客戶服務部。
- 如有任何爭議，我們保留最終決定權。