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Exchange & Returns
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常见问题
我收到有瑕疵的商品,请问怎麽办?
很抱歉您收到有瑕疵的商品。请在收货後7天内点击以下连结并填写我们的换货表格,我们的客户服务将尽快与您联繫。
如何申请更换尺寸?
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谁将会承担运费?
请注意来回运费由买家承担。 请确保以可追踪方法的邮寄方式寄出您的换货产品,我们将不对任何遗失邮件负责。
*我们只负责需要更换瑕疵产品的来回运费。(需提交相片證明)
我的订单可以换货吗?
减价商品及基於个人卫生理由,除了泳装(泳衣及泳裤) 以外,我们会为所有商品提供一次换货服务。详情请浏览我们的退换政策。
换货时可以与新订单合併吗?
可以,请电邮至 cs@coffeelam.com 并提供所需的商品,尺寸及颜色以便手动增加订单。